做好售后服務,是提高企業(yè)知名度的一個途徑
所謂售后服務,就是在商品出售以后提供的各種服務活動,現在人們購買商品,很看重售后,因為有些商品都是長期使用,屬于易耗品,有了售后保障在出現問題時可以得到有效解決,讓用戶購買無后顧之憂。而且在購買商品時,保修、售后服務等有關規(guī)定可使客戶擺脫疑慮、糾結的形態(tài),從而下定購買商品的決心,也是成為推銷的一種方法。承諾起來簡單,做起來不容易,只有做好售后服務,取信客戶,才是提高企業(yè)知名度的正確途徑。 |
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所謂售后服務,就是在商品出售以后提供的各種服務活動,現在人們購買商品,很看重售后,因為有些商品都是長期使用,屬于易耗品,有了售后保障在出現問題時可以得到有效解決,讓用戶購買無后顧之憂。而且在購買商品時,保修、售后服務等有關規(guī)定可使客戶擺脫疑慮、糾結的形態(tài),從而下定購買商品的決心,也是成為推銷的一種方法。承諾起來簡單,做起來不容易,只有做好售后服務,取信客戶,才是提高企業(yè)知名度的正確途徑。 |